Текст на сайт zkkz.ry: гарантии

Наш интернет-магазин несет полную ответственность за своевременную доставку качественного товара!

Мы являемся официально зарегистрированной компанией ООО «Трейд Гудс» и уже несколько лет работаем в сфере торговли. Все подтверждающие это реквизиты вы можете получить как у нашего оператора, так и увидеть их в разделе  «О нас».

В интернет-магазине zkkz.ru действует гарантия на  доставку заказа  в течение 25-35 дней с момента его оплаты. Но, если в силу каких-либо обстоятельств, посылка не дошла за 45 дней, то мы вернем вам деньги.

Если товар:

1)    не понравился;

2)    пришел в неполной комплектации;

3)   имеет косметические или физические повреждения;

4)   не работает;
5)  или полностью не соответствует заказанному, то вам следует обратиться к нам не позднее 14 дней с момента поступления  посылки.

Мы организуем повторную отправку недостающих товаров и комплектующих  или вернем деньги.

На весь товар действует гарантия производителя: месяц на обмен или возврат денег и 6 месяцев на ремонт.

Гарантийный ремонт производится в срок, не превышающий 30 дней с момента получения товара. Обратная отправка после ремонта товара к вам осуществляется за счет поставщика.

Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

1) нарушения правил эксплуатации;
2) изделие имеет следы попыток ремонта, вскрытия, нарушены пломбы производителя;
3) механические повреждения;
4)  повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых.

За несовместимость приобретенного товара с другими изделиями интернет-магазин ответственности не несет.  Пожалуйста, перед формированием заказа, проконсультируйтесь с  нами.

На все ваши вопросы, связанны с гарантийным обслуживанием,  с радостью ответит наша  служба поддержки  по телефону 8(495) 565-32-66  (с 9 до 18 часов по будням) или через эл. почту support@zkkz.ru.